حقوق و خدمات الحرفاء
ü
الحق في المعلومة
ü
الحق في منتج ذا جودة عالية مطابق للمواصفات
ü
الحق في الاحترام وحسن المعاملة
ü
الحق في الحفاظ على خصوصية وسلامة المعلومات الشخصية
ü
الحق في الاسترجاع والتعويض
ü
الحق في تسلم فاتورة بالمشتريات
ü
خدمة التوصيل والتسليم
ü
خدمة التواصل المباشر والارشاد